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退換貨政策


1:買家簽收7天內在不影響二次銷售的情況下(需保持產品的外觀完整,贈品完好無損,配件、發票無丟失)可接

受無理由退換貨,產品退回運費需買家承擔。

2:如客戶選擇退換貨,請先聯系在線客服申請退換貨服務,進協商后確認退換;以下情況本公司作拒絕無理由退

換貨處理:

不聯系在線客服且自行發回貨物者

退換貨信息填寫不完整無法確認客戶信息的快遞

包裹發到付者

未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、改動等所造成的商品質量問題者

無法提供商品的發票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符者
上述條款適用于買家因款式或顏色等原因單方面發起的退換貨服務,如商品質量存在問題導致退換貨,請另行與客服協商。

3:買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)可以發起 “7天無理由退換”服務申請。 

4:買家單方面提出“7天無理由退換”,富亨燈飾會在最快速度內作協商處理。 

5:“7天無理由退換”申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限 

6:消費者注意事項 

退回商品不得影響商家的二次銷售 
買家發起的“7天無理由退換”服務的郵費承擔原則:交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則處理。